Conditions générales

Conditions générales de vente (CGV)

Dernière mise à jour : 29 août 2026

Article 1 — Présentation

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre AXONIC AUDIO (ci-après "le Vendeur"), domiciliée au 6 Rue du Petit Scel, 34000 Montpellier, France, et toute personne physique ou morale (ci-après "l'Acheteur") souhaitant effectuer un achat sur le site axonicaudio.com.

Article 2 — Produits

Les produits proposés à la vente sont du matériel audio haute-fidélité : casques, convertisseurs DAC, platinines vinyle, câbles, enceintes et accessoires. Les caractéristiques de chaque produit sont indiquées sur sa fiche descriptive. Les photographies sont non contractuelles.

Article 3 — Prix

Tous les prix sont indiqués en euros (€), TTC (toutes taxes comprises), TVA française incluse. La taxe de séjour ou autres taxes locales ne sont pas applicables. Les frais de livraison sont gratuits pour la France métropolitaine. AXONIC AUDIO se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l'Acheteur.

Article 4 — Commande

L'Acheteur sélectionne les produits sur le site et les ajoute à son panier. Après validation du panier, l'Acheteur fournit ses coordonnées de livraison et de paiement. La commande est confirmée après acceptation du paiement par notre prestataire de paiement (Shopify Payments).

Article 5 — Paiement

Le paiement est exigible à la commande. Les modes de paiement acceptés sont :

Carte bancaire : Visa, Mastercard (via Shopify Payments).
PayPal.
Apple Pay.

Toutes les transactions sont sécurisées par chiffrement SSL. Les données bancaires ne sont jamais stockées par AXONIC AUDIO.

Article 6 — Livraison

Les commandes sont livrées en France métropolitaine uniquement. La livraison est gratuite. Les délais de livraison sont de 2 à 4 jours ouvrés après expédition. Pour plus de détails, consultez notre politique de livraison.

Article 7 — Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, l'Acheteur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation. Pour plus de détails, consultez notre politique de retours et remboursements.

Article 8 — Garanties légales

Tous nos produits bénéficient :

Garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) : 2 ans.
Garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

Pour faire valoir la garantie, contactez-nous à contact@axonicaudio.com en indiquant votre numéro de commande et la nature du défaut.

Article 9 — Responsabilité

AXONIC AUDIO ne pourra être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit, d'une inadéquation entre le produit et les besoins de l'Acheteur, ou d'un cas de force majeure. Les photos et descriptions sont fournies à titre indicatif.

Article 10 — Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, images, logos, design) sont la propriété d'AXONIC AUDIO ou de ses partenaires. Toute reproduction, représentation ou diffusion, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable, est interdite et constitue une contrefaçon sanctionnée par le Code de la propriété intellectuelle.

Article 11 — Données personnelles

Le traitement des données personnelles est régi par notre politique de confidentialité, conforme au RGPD et à la loi Informatique et Libertés.

Article 12 — Droit applicable et juridiction

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, l'Acheteur peut recourir à une médiation conventionnelle. À défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents. Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, l'Acheteur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation.